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京城利康搬家公司是怎样提升北京搬家客户服务体验?

2022-04-13

即将搬入新家，对于许多北京居民来讲，是一件值得高兴和喜悦的事情，但是搬家的过程也会让一些人感到麻烦。众所周知，北京搬家公司是专业为客户提供搬家服务的公司，利康搬家公司的一站式搬家服务切实为搬家客户解决搬迁烦恼。京城利康搬家公司如何提升客户服务体验呢？

1、注重诚信:注重诚信是利康搬家公司提升客户服务体验的一个重要环节，也就是说要在约定时间内准时达到客户住所，以优质的服务态度为客户提供搬家服务。在搬家之前做好相应的准备工作，例如准备适合的车辆以及必要的打包工具等。

2、注重细节:利康搬家公司在为客户提供搬家服务的时候，也需要注重对细节的把握，例如掌握家电保养维护知识、打包方法以及搬运技巧等。让搬运人员多学习一些知识，为客户带来更加优质的附加体验。节省客户的时间和精力。

3、保质保时:保质保时也就是指保证搬家服务的质量和时间，在规定时间内，以高质量高效率的方式，完成整个搬家搬运过程。以此来提升客户服务体验，提高利康搬家公司的市场竞争能力，树立良好形象和客户口碑等。

总的来说，利康搬家公司提升客户服务体验的方式有很多，包括注重诚信与对细节的把握，以及保质保时完成搬家任务等。搬家公司要树立以客户为中心的服务意识，从客户角度出发考虑，为客户带来良好的搬家体验。

北京利康搬家公司收费价格标准
一站式搬家	每车次3688元/车（载重2吨箱式货车（4.2m1.9m2.0m）
一站式搬家套餐	包括旧址打包,家具拆卸及保洁;新居布置,家具安装及保洁;提供各种纸箱及储物箱,胶带及所需各种填充物.
金杯车	268元/车（周六、周日单加50元/次）免费提供5个纸箱（60x50x40）
2吨封闭货车	600元/车（周六、周日单加50元/次、）免费提供10个纸箱（60x50x40）挂衣箱2个（50x50x120）
载重2吨敞车	600元/车（周六、周日单加50元/次）
3吨封闭货车	1000元/车（周六、周日单加100元/次）免费提供20个纸箱（60x50x40）挂衣箱5个（50x50x120）
附加费
楼层费		无电梯或不能使用电梯搬运时，含二层以上，每上、下一层加收楼层费30元，从第四层开始每层加收50元。
途中装卸费		每多装卸一个地点加收100元
超公里费		搬出与搬入地点实际距离超过十公里以后，每超出一公里加收7元
平面搬运距离费		需要人工平面搬运距离超过二十米时，每超1米每车次加收5元
晚间服务费		18：00以后，每车次加收50元。
延误工时费		因客户原因造成作业车组到位后不能工作延误工时，每小时加收80元
空驶费		车辆到位后，客户取消用车时每车次收取空驶费100元
贵重物品费
钢琴		型号为120(含)以下时,加费200元
		型号为120以上时,加费280元
		型号为125(含)以上时,加费330元
		型号为130(含)以上时，加费380元
		三角钢琴加费600-800元
其它		大型复印机、保险柜、大鱼缸、玻璃制品、健身器材、29寸(含)以上电视、滚筒洗衣机、200升(含)以上冰箱等每件加收50—200元
纸箱费
普通资料箱：尺寸长60cm、宽40 cm、高40 cm				12元/个
出口专用资料箱：尺寸长60cm、宽40cm、高40cm				14元/个
电脑箱：尺寸长50cm、宽50 cm、高50 cm				18元/个
挂衣箱：尺寸长50cm、宽50 cm、高1200 cm				50元/个
家具拆装费
二门柜			100元/个
三门柜			150元/个
四门柜			200元/个
推拉门			240元/个
电视柜			200元/个
书柜			200元/个
酒柜			240元/个
拆装办公隔断			80元/个
梳妆台、床			100-200元/个
拆装板台、会议桌			100-500元/个
注：1、上述利康搬家公司价格为每车次单程运输费距离在十公里（含）以内的每车次单程搬运。 2、每车组不少于4人为用户服务，每辆车都有市区通行证（上午9点-下午16点）。 3、大公司或单位搬家10车以上价格面议； 4、现金及贵重物品由客户自行保管； 5、过路过桥费及停车费由客户负责支付； 6、此北京利康搬家公司收费标准根据市场情况和客户的工作量可以上下浮动，恕不提供其它专业性作业及违反常规的作业。

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